FAQ
Finde Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen.
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Versand, Bezahlung und Retoure
Was ist, wenn es bei mir nicht funktioniert?
Bei cobuket hat deine Zufriedenheit für uns oberste Priorität. Wir stehen hinter der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte und sind zuversichtlich, dass deine Erwartungen übertreffen werden.
Wie lange dauert der Versand?
Wir bieten einen schnellen Versand binnen 7-9 Tagen an. Dieser wird bei unserem Dienstleister priorisiert und erfolgt Reibungslos.
Hast du weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns
Wie viel kostet der Versand? Wohin versenden Sie?
Die Versandkosten deiner Bestellung übernehmen wir. Bei all unseren Produkten bieten wir unseren Kunden den kostenlosen versand an. Die Anzahl oder Menge spielt hierbei keine Rolle.
Aktuel wird ein Versand nur nach Deutschland angeboten.
Welche Zahlunsmethoden gibt es?
Wir bieten momentan folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Visa
- Mastercard
- Klarna
- Maestro
Gibt es eine Versandbestätigung?
Du bekommst nach Abschluss deiner Bestellung via mail eine Kaufbestätigung.
Danach folgt eine weitere mail, welche von der Versandabteilung abgeschickt wird, sobald dein Paket das Lagerhaus verlässt.
Wie gehe ich mit der Retoure vor?
Deine Rücksendung muss per Mail an cobuket@office.com angekündigt werden. Die weiteren Schritte werden nach Überprüfung ebenfalls via mail zugeteilt.
„Tolle Qualität für alle, die auf der Suche nach neuen Trends sind. Der Kundensupport war super verständnisvoll, als ich an die falsche Adresse bestellt habe. Mir wurde direkt geholfen. Danke, cobuket!“
Viktoria R. , München
